Alert in tempo reale
Notifica immediata via Telegram + email su ogni chiamata critica: emergenza non gestita, errore di compliance, voti bassi consecutivi. Il problema arriva al titolare prima della prossima chiamata, non alla fine della settimana.
Trasforma ogni chiamata in intelligenza azionabile
Analisi automatica delle chiamate della tua reception: trascrizione, valutazione qualità su 10 dimensioni, alert in tempo reale e coaching pratico in 6 lingue. Si integra con il tuo PBX in pochi minuti.
Tre cose, fatte molto bene
Niente piattaforme generiche — solo ciò che serve a chi gestisce una reception telefonica.
Report settimanale
Ogni lunedì un PDF nella tua casella: top 3 vittorie, top 3 chiamate da migliorare, trend QA settimanale, classifica receptionist, 3 priorità di coaching per la settimana. Pronto per la riunione di staff.
Coaching multilingue
Per ogni problema rilevato, un suggerimento concreto con la frase migliore da usare — in ucraino, russo, inglese, italiano, tedesco e francese. La receptionist legge nella sua lingua, applica subito.
Quattro passi, integrazione in 10 minuti
Lavoriamo a lato del tuo centralino — niente sostituzione, niente downtime, niente lock-in.
Webhook PBX
Il tuo PBX (Binotel oggi, altri provider in roadmap) invia un evento a fine chiamata con il link alla registrazione.
Trascrizione + diarizzazione
Trascrizione enterprise-grade con identificazione speaker e timestamp parola-per-parola in 6 lingue.
Analisi LLM su 10 dimensioni
Tre passaggi modello: estrazione struttura → punteggio rubrica QA → suggerimenti di coaching con esempi pronti.
Dashboard + alert
Cruscotto in tempo reale per il titolare: lista chiamate, audio + trascrizione sincronizzata, KPI giornalieri, log audit.
Pronto a sentire ogni chiamata?
Configura il webhook in 10 minuti e vedi la prima chiamata analizzata in tempo reale.
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